Amazon был одним из первых разработчиков в области “цифровых ассистентов” с Alexa, которая была основана на дешевом, но производительном оборудовании – интеллектуальных динамиках, дисплеях и множестве аксессуаров к ним. Но это привело к тому, что Alexa уже несколько лет находится в стагнации как с точки зрения функциональности, так и с точки зрения прибыльности.
Теперь Amazon воспользуется масштабными улучшениями, которые внес генеративный ИИ, чтобы сделать Alexa умнее. Это будет сделано в партнерстве с Anthropic, создателями ИИ Claude, по словам инсайдеров, которые говорили с Reuters (Amazon инвестировала в Anthropic 8 миллиардов долларов).
Ключевым нововведением в новой Alexa станет возможность обрабатывать несколько запросов – текущая версия в основном ограничена простыми одноразовыми командами. Программа также будет запоминать ваши предпочтения, что пригодится, когда вы попросите ее включить музыку или порекомендовать ресторан.
В качестве примера возможности многозадачности люди, знакомые с технологией, рассказали, что вы можете попросить новую Alexa заказать вам бургер, а затем попросить ее изменить ингредиенты перед отправкой заказа. Генеративная модель искусственного интеллекта также должна быть способна выступать в качестве агента – это означает, что она может действовать от имени пользователя без необходимости все время держать его за руку.
Кстати, скорее всего, она не будет называться “Новая Alexa”. Внутри компании улучшенный вариант получил названия “Banyan” и “Замечательная Alexa”, хотя неясно, будет ли какое-либо из этих названий использоваться на рынке. “Классическая Alexa” останется доступной и будет бесплатной, хотя Amazon прекратил разработку новых функций для нее.
Что касается новой Alexa, Amazon, как сообщается, рассматривала возможность взимания за нее платы в размере от 5 до 10 долларов в месяц, хотя изначально она могла бы стать бесплатной для ограниченного числа пользователей. Аналитики Bank of America подсчитали, что новый сервис может приносить 600 миллионов долларов в год, если 10% текущих активных пользователей Alexa подпишутся на подписку стоимостью 5 долларов в месяц. Это, безусловно, поможет решить проблемы с прибыльностью Alexa.
Инсайдеры сообщают, что руководители Amazon соберутся 14 февраля, чтобы решить, как действовать дальше. Если они дадут зеленый свет, 26 февраля состоится мероприятие, посвященное Alexa. На мероприятии будет присутствовать Панос Панай из Microsoft Surface и основатель Windows 11.
Источник