Sony представила свой последний флагманский смартфон Xperia 1 VII в мае, и он уже некоторое время доступен в Японии. Однако сегодня компания объявила, что временно приостанавливает поставки и продажи устройства на своем внутреннем рынке.
Это связано с многочисленными сообщениями о том, что устройства Xperia 1 VII выключаются сами по себе, случайным образом перезагружаются и даже не включаются. Очевидно, что любое из этих трех устройств по отдельности представляет собой серьезную проблему, но, по-видимому, все они в настоящее время распространены повсеместно.
Тем, у кого не включается Xperia 1 VII, Sony рекомендует удерживать кнопку включения и кнопку увеличения громкости в течение примерно 20 секунд, чтобы восстановить работоспособность, а затем установить последнее обновление программного обеспечения. Если это не поможет, компания Sony рекомендует обратиться в службу поддержки.
256GB 12GB RAM | € 1,499.00![]() | £ 1,399.00![]() |
Show all prices |
256GB 12GB RAM | € 1,499.00![]() | £ 1,399.00![]() |
Show all prices |
Подробные инструкции по процедуре обновления программного обеспечения приведены в источнике, на который дана ссылка ниже. Интересно, что, хотя Sony и утверждает, что последнее обновление устранит проблемы, на той же странице говорится, что компания все еще изучает их причину. Так что, возможно, обновление программного обеспечения - это скорее мера предосторожности, а не реальное решение проблемы. Мы сообщим вам, как будет развиваться ситуация.
Спасибо за совет, Йосип!
Источник (на японском языке)
Source (in Japanese)